1. Dados que coletamos
Podemos coletar nome, e-mail, WhatsApp, dados de uso da plataforma, endereço IP, dispositivo, histórico de estrelas, resgates e comunicações de suporte.
2. Finalidades
Utilizamos os dados para autenticar o acesso, operar o clube de recompensas, prevenir fraudes, enviar comunicações do programa, processar pagamentos VIP e cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações apenas com prestadores essenciais (hospedagem, e-mail, pagamentos) sob dever de confidencialidade, ou quando exigido por lei.
4. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o risco, incluindo criptografia de senhas, controle de sessão, registros de auditoria e proteção contra acessos indevidos.
5. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos dados, observados prazos legais de retenção. Utilize a página Fale conosco para exercer seus direitos.
6. Cookies e sessões
Usamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada e a segurança da navegação. Preferências de comunicação podem ser gerenciadas na área da conta, quando disponível.
7. Contato do controlador
Para assuntos de privacidade, entre em contato pelos canais oficiais do Travassos Rewards.